CSC Big Update 2026: ID बंद होने से कैसे बचाएं? Police Verification, KYC & Branding Full Guide

CSC Big Update 2026: कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) अब केवल एक जन सेवा केंद्र नहीं, बल्कि एक ‘बैंकिंग और सरकारी दस्तावेज केंद्र’ बन चुका है। साल 2026 में CSC 2.0 प्रोजेक्ट के तहत नियमों में भारी बदलाव किए गए हैं। अब हर VLE की ‘Credibility’ (विश्वसनीयता) जांची जा रही है। अगर आपका डॉक्यूमेंटेशन पूरा नहीं है, तो न केवल आपकी आईडी बंद होगी, बल्कि आपको भविष्य में Aadhaar UCL और Bank BC जैसे काम कभी नहीं मिलेंगे।

स्टेट में हजारों सीएससी आईडी आज के समय में बंद हो चुकी हैं। उनके कारण क्या हैं? आगे आने वाले दिनों में यह समस्या से लगभग सभी वीएलई को एक बार रूबरू होना पड़ेगा। तो उससे बचाव क्या है? क्या तरीका है? कारण क्या है?

इस गाइड में हम आपको स्टेप-बाय-स्टेप बताएंगे कि आपको अपनी CSC ID को एक्टिव रखने के लिए कौन से डॉक्यूमेंट्स जमा करने हैं और सेंटर पर क्या बदलाव करने हैं।

1: पुलिस वेरिफिकेशन (Police Verification) – सबसे महत्वपूर्ण

2026 में RBI और UIDAI की गाइडलाइन्स के मुताबिक, जो भी व्यक्ति वित्तीय लेनदेन (AEPS) या डेटा का काम करता है, उसका चरित्र सत्यापन होना अनिवार्य है।

A. आवेदन कैसे करें? (How to Apply)

पुलिस वेरिफिकेशन CSC पोर्टल से नहीं बनता, इसे राज्य पुलिस की वेबसाइट से बनवाना होता है:

• Haryana VLE: ‘HarSamay’ पोर्टल पर जाएं।
• UP VLE: ‘UPCOP’ ऐप या पोर्टल का उपयोग करें।
• Other States: अपने राज्य के ‘CCTNS’ या ई-पुलिस पोर्टल पर ‘Character Certificate’ के लिए अप्लाई करें।
• फीस: लगभग ₹50 से ₹100 सरकारी फीस लगती है।
• समय: 15 से 20 दिन।

अधिक जानकारी के लिए यह देखें – Haryana Police Character Certificate Online Apply

B. सही तरीके से अपलोड कैसे करें? (Upload Process)

अक्सर VLE गलत जगह डॉक्यूमेंट अपलोड करते हैं। सही तरीका यह है:

1. पोर्टल: register.csc.gov.in पर जाएं।
2. लॉगिन: ‘My Account’ में अपनी CSC ID डालें -> फिंगरप्रिंट स्कैन करें।
3. नेविगेशन: डैशबोर्ड खुलने पर KYC Update बटन पर क्लिक करें।
4. विकल्प: नीचे स्क्रॉल करें और ‘Police Verification Document’ चुनें।
5. फाइल फॉर्मेट:
   • Format: JPG या PNG (PDF भी मान्य है, लेकिन इमेज बेहतर है)।
   • Size: 10 KB से 200 KB के बीच।
6. Document Type: ‘File’ सेलेक्ट करें और अपलोड करके सबमिट कर दें।

चेतावनी: अगर आप इसे इग्नोर करेंगे, तो आपकी आईडी “Disabled” कर दी जाएगी और फिर उसे चालू कराना बहुत मुश्किल होगा।

2: सेंटर ब्रांडिंग और इंफ्रास्ट्रक्चर (CSC Branding 2.0)

CSC अधिकारी (State Team) ने स्पष्ट किया है कि सेंटर “प्रोफेशनल” दिखना चाहिए। CSC Branding (दुकान की सजावट) “सबसे पहले, शॉप ले लेना ही सीएससी खोलने के लिए मैंडेटरी नहीं है। आपके सेंटर पर कौन-कौन सी सर्विज चल रही हैं, यह प्रेजेंट करना भी बहुत जरूरी होता है।

A. साइन बोर्ड के नियम (Board Specifications)

• साइज: दुकान के माथे के हिसाब से (जैसे 6×3 या 8×3 फीट)।
• मटेरियल: लोहे का फ्रेम (Iron Frame) या लकड़ी का फ्रेम अनिवार्य है। (दीवार पर चिपका हुआ फ्लैक्स रिजेक्ट हो जाएगा)।
• डिज़ाइन:
  • रंग: सीएससी का निर्धारित हरा और नीला रंग।
  • लोगो: CSC, Digital India और आपके राज्य सरकार का लोगो।
  • टेक्स्ट: सबसे ऊपर बड़े अक्षरों में “Common Service Centre” (जन सेवा केंद्र) लिखा हो। नीचे VLE का नाम, CSC ID (OMT ID) और पता लिखा हो।

B. सेंटर के अंदर क्या होना चाहिए?

1. Rate List (रेट लिस्ट): दीवार पर एक बोर्ड या चार्ट लगा हो जिस पर सभी सेवाओं (आधार प्रिंट, पैन कार्ड, ई-श्रम, आय-जाति) का सरकारी शुल्क लिखा हो।
   • उदाहरण: पैन कार्ड – ₹107, आधार प्रिंट – ₹30।
2. बैठने की व्यवस्था: ग्राहकों के लिए कम से कम 2-4 कुर्सियां।
3. उपकरण: लैपटॉप/डेस्कटॉप, मल्टीफंक्शन प्रिंटर, बायोमेट्रिक डिवाइस (Startek/Mantra/Morpho), और इंटरनेट कनेक्टिविटी।

3: बायोमेट्रिक केवाईसी (Biometric KYC Update)

बहुत से VLE अपनी आईडी किराए पर (Sub-let) दे देते हैं, जिसे रोकने के लिए यह नियम बना है। CSC यह सुनिश्चित करता है कि आईडी असली मालिक द्वारा ही संचालित की जा रही है। इसके लिए दो तरह की केवाईसी प्रक्रिया है:

A. Quarterly KYC (हर 3 महीने में)

• जब आप digitalseva.csc.gov.in पर लॉगिन करते हैं, तो एक पॉप-अप आता है।
• इसमें VLE को अपना आधार नंबर डालकर बायोमेट्रिक (फिंगरप्रिंट) देना होता है।
• महत्वपूर्ण: अगर बायोमेट्रिक मैच नहीं हुआ, तो आईडी लॉक हो जाएगी। इसलिए ऑपरेटर नहीं, बल्कि VLE खुद अंगूठा लगाए।

B. Profile Update (साल में एक बार)

• ‘My Account’ (register.csc.gov.in) में जाकर चेक करें कि आपका मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी अपडेट है या नहीं।

4: फिजिकल वेरिफिकेशन और जियो-टैगिंग (Physical Verification)

यह अंतिम और सबसे महत्वपूर्ण चरण है। CSC जिला टीम आपके सेंटर का निरीक्षण करेगी। यह वह स्टेप है जहाँ सबसे ज्यादा आईडी बंद हो रही हैं।

प्रक्रिया (Process)

1. Compass App: CSC डिस्ट्रिक्ट मैनेजर (DM) के पास एक ऐप होता है। वे आपकी दुकान पर आएंगे।
2. Geo-Tagging: वे ऐप से आपकी दुकान की फोटो (अंदर और बाहर से) खींचेंगे। ऐप अपने आप उस जगह का Latitude और Longitude (लोकेशन) कैप्चर कर लेगा।
3. Location Match: अगर आपने रजिस्ट्रेशन के समय पता ‘गांव A’ दिया था और दुकान ‘गांव B’ में चल रही है, तो Location Mismatch के कारण आईडी बंद हो जाएगी।

Must Read – CSC VLE Credibility Score 2026 VLE का ‘CIBIL’ स्कोर! चेक करें, वरना बंद होंगी आधार और बैंकिंग सेवाएं

VLE को क्या करना चाहिए?

• अगर आपने दुकान शिफ्ट की है, तो पोर्टल पर अपना पता अपडेट करें।
• DM को खुद कॉल करके वेरिफिकेशन के लिए बुलाएं। उन्हें दिखाएं कि आपने ब्रांडिंग और रेट लिस्ट लगा रखी है।

अतिरिक्त जानकारी: CSC Credibility Score (नया अपडेट)

2026 में CSC एक “क्रेडिबिलिटी स्कोर” (सिबिल स्कोर जैसा) ला रहा है।

• स्कोर कैसे बढ़ेगा? ज्यादा ट्रांजेक्शन करने से, पुलिस वेरिफिकेशन समय पर देने से, और कोई शिकायत न होने से।
• फायदा: जिनका स्कोर अच्छा होगा, उन्हें ही आधार कार्ड (UCL), पासपोर्ट सेवा और सरकारी प्रोजेक्ट्स में प्राथमिकता मिलेगी।

Troubleshooting: अगर ID बंद हो जाए तो क्या करें?

अगर लॉगिन करने पर “Your ID is Inactive/Disabled” आ रहा है:

अगर आपकी आईडी लॉगिन नहीं हो रही है, तो पैनिक न करें। इन स्टेप्स को फॉलो करें:

1. संपर्क: तुरंत अपने District Manager (DM) को कॉल करें।
2. कारण जानें: उनसे पूछें कि आईडी किस वजह से रुकी है (ज्यादातर मामलों में पुलिस वेरिफिकेशन या फिजिकल वेरिफिकेशन पेंडिंग होता है)।
3. सुधार: जो कमी है उसे पूरा करें (जैसे बोर्ड लगवाना या डॉक्यूमेंट देना)।
4. रिक्वेस्ट: DM अपनी रिपोर्ट स्टेट टीम को भेजेंगे, जिसके बाद वहां से 7 से 15 दिनों के अंदर आईडी एक्टिवेट (White-list) हो जाएगी।

हेल्पलाइन और जरूरी लिंक्स (Resources)

अगर आपको कोई तकनीकी समस्या आ रही है या ब्रांडिंग के पोस्टर चाहिए, तो यहाँ संपर्क करें:

• Helpline Number: 14599 (इस नंबर से कॉल आए तो जरूर उठाएं, यह CSC टीम का हो सकता है)।
• WhatsApp Chatbot: 9999189321 (इस पर Hi लिखकर भेजें)।
• Information Portal:https://jaankari.csccloud.in/
  • (इस वेबसाइट पर आपको सभी सेवाओं की जानकारी और ब्रांडिंग बैनर के डिज़ाइन मिल जाएंगे)।

FAQ (Frequently Asked Questions)

Suggestion

CSC को एक लंबे समय का बिज़नेस मानें। थोड़ा निवेश करके ब्रांडिंग और डॉक्यूमेंटेशन पूरा रखें, ताकि भविष्य में आधार और बैंकिंग जैसे बड़े प्रोजेक्ट्स आपको प्राथमिकता से मिलें. CSC 2026 में बहुत सख्त हो गया है। CSC अब उन VLEs को हटा रहा है जो काम नहीं कर रहे या नियमों को नहीं मान रहे।

अगर आप इन 4 स्टेप्स को फॉलो करते हैं, तो न सिर्फ आपकी आईडी सुरक्षित रहेगी, बल्कि आप अपने गांव के सबसे भरोसेमंद VLE बन जाएंगे।आज ही अपना पुलिस वेरिफिकेशन अप्लाई करें और दुकान पर 500-1000 रुपये खर्च करके एक अच्छा सा बोर्ड लगवा लें।

यह छोटा सा निवेश आपकी आईडी और रोजगार को बचा लेगा। याद रखें अच्छी क्रेडिबिलिटी स्कोर ही आपको भविष्य में आधार और बैंकिंग का काम दिलाएगी।

आधिकारिक सूचना के लिए: अपने डिजिटल सेवा पोर्टल के नोटिफिकेशन पैनल को चेक करते रहें।