हरियाणा सरकार का SARAL Haryana Portal (Antyodaya Saral) राज्य के नागरिकों के लिए डिजिटल क्रांति का सबसे बड़ा उदाहरण है। पहले के समय में, छोटी-छोटी सरकारी सेवाओं जैसे जाति प्रमाण पत्र, राशन कार्ड, या पेंशन के लिए लोगों को सरकारी दफ्तरों के बार-बार चक्कर काटने पड़ते थे। लंबी लाइनों और दलालों के चक्कर में समय और पैसा दोनों बर्बाद होते थे। लेकिन अब SARAL Haryana के माध्यम से हरियाणा का कोई भी नागरिक घर बैठे अपने मोबाइल या कंप्यूटर से 600 से अधिक सेवाओं के लिए आवेदन कर सकता है।
यह पोर्टल न केवल आवेदन की प्रक्रिया को सरल बनाता है, बल्कि व्यवस्था में पारदर्शिता (Transparency) भी लाता है। अक्सर लोग भ्रमित रहते हैं कि आवेदन के लिए कौन-कौन से दस्तावेज चाहिए या उनके आवेदन की वर्तमान स्थिति क्या है। SARAL Haryana Portal की सबसे बड़ी खूबी यह है कि यह ‘परिवार पहचान पत्र’ (Family ID) से जुड़ा हुआ है, जिससे डेटा स्वतः सत्यापित हो जाता है और त्रुटियों की संभावना कम हो जाती है। चलिए, इस महत्वपूर्ण पोर्टल के इस्तेमाल और इसकी विशेषताओं को विस्तार से समझते हैं।
Key Details
| Feature | Details |
|---|---|
| Portal Name | SARAL Haryana Portal |
| Launched By | Haryana Government |
| Objective | Online government services |
| Beneficiaries | Haryana Citizens |
| Mode | Online |
| Official Website | https://saralharyana.gov.in |
SARAL Haryana Portal (Antyodaya Saral) क्या है?
SARAL Haryana (सरल हरियाणा) हरियाणा सरकार का एक एकीकृत (Unified) प्लेटफॉर्म है, जिसे नागरिकों को ‘डिजिटल इंडिया’ अभियान के तहत सीधे सरकारी सेवाओं से जोड़ने के लिए बनाया गया है। इस पोर्टल का विजन ‘न्यूनतम सरकार, अधिकतम शासन’ (Minimum Government, Maximum Governance) को साकार करना है। इस पर राज्य के लगभग 40 विभागों की सेवाएं जैसे राजस्व विभाग, बिजली निगम, स्वास्थ्य विभाग और समाज कल्याण विभाग की योजनाएं उपलब्ध हैं।
इस पोर्टल को इस तरह से डिजाइन किया गया है कि एक आम आदमी भी इसे आसानी से समझ सके। पोर्टल पर उपलब्ध प्रत्येक सेवा के लिए एक निश्चित समय सीमा (RTS – Right to Service) तय की गई है, जिससे अधिकारियों की जवाबदेही बढ़ती है। SARAL Haryana न केवल व्यक्तिगत लाभार्थियों के लिए है, बल्कि इसके जरिए Antyodaya Saral Kendras और CSC Centres का प्रबंधन भी किया जाता है, ताकि ग्रामीण क्षेत्रों में भी डिजिटल सेवाएं पहुँच सकें।
पोर्टल पर उपलब्ध मुख्य सरकारी सेवाएं
SARAL Haryana Portal पर मिलने वाली कुछ प्रमुख सेवाएं निम्नलिखित हैं:
- प्रमाण पत्र (Certificates): जाति प्रमाण पत्र (Caste), निवास प्रमाण पत्र (Resident), आय प्रमाण पत्र (Income), और पिछड़ा वर्ग प्रमाण पत्र।
- समाज कल्याण योजनाएं: वृद्धावस्था पेंशन, विधवा पेंशन, और दिव्यांग पेंशन के नए आवेदन।
- छात्रवृत्ति (Scholarships): डॉ. अंबेडकर मेधावी छात्र योजना, पोस्ट मैट्रिक स्कॉलरशिप आदि।
- कृषि और पशुपालन: कृषि यंत्रों पर सब्सिडी, पशु ऋण योजना, और बागवानी योजनाएं।
- बिजली और पानी: नए बिजली/पानी कनेक्शन के लिए आवेदन और बिल संबंधी सेवाएं।
- महिला और बाल विकास: आपकी बेटी-हमारी बेटी योजना, और विवाह शगुन योजना (Shagun Yojana)।
SARAL Haryana Portal पर रजिस्ट्रेशन कैसे करें? (New User Registration)
यदि आप पहली बार इस पोर्टल का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको एक बार पंजीकरण (Registration) करना होगा:
- वेबसाइट पर जाएं: सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट
saralharyana.gov.inखोलें। - New User पर क्लिक करें: होमपेज पर ‘New User? Register Here’ का विकल्प मिलेगा।
- विवरण भरें: अपना पूरा नाम, ईमेल आईडी, मोबाइल नंबर और अपना राज्य (Haryana) चुनें।
- OTP सत्यापन: आपके मोबाइल और ईमेल पर एक ओटीपी आएगा, उसे दर्ज कर अपना अकाउंट सत्यापित करें।
- पासवर्ड सेट करें: अपना लॉगिन पासवर्ड बनाएं।
सफलतापूर्वक पंजीकरण के बाद, आप अपनी लॉगिन आईडी (ईमेल) और पासवर्ड का उपयोग करके SARAL Haryana login कर सकते हैं।
योजनाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन की स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया
पोर्टल पर किसी भी सेवा के लिए आवेदन करना अब बहुत आसान है, क्योंकि अब यह Family ID (PPP) से लिंक है:
- लॉगिन करें: अपनी आईडी और पासवर्ड के साथ
saralharyana.gov.inपर लॉगिन करें। - Apply for Services: डैशबोर्ड पर बाईं ओर ‘Apply for Services’ विकल्प पर जाएं और ‘View all available services’ पर क्लिक करें।
- सेवा खोजें: सर्च बॉक्स में उस सेवा या योजना का नाम लिखें जिसके लिए आप आवेदन करना चाहते हैं (जैसे: ‘Income Certificate’ या ‘Old Age Pension’)।
- फैमिली आईडी दर्ज करें: आवेदन फॉर्म खुलते ही आपसे Family ID मांगी जाएगी। इसे दर्ज करने के बाद ‘Fetch Data’ पर क्लिक करें।
- सदस्य चुनें: परिवार के उस सदस्य को चुनें जिसके नाम पर आवेदन करना है। ओटीपी के जरिए डेटा सत्यापित करें।
- दस्तावेज अपलोड करें: मांगे गए जरूरी दस्तावेज (जैसे फोटो, आईडी प्रूफ) स्कैन करके अपलोड करें।
- सबमिट और प्रिंट: फॉर्म को सबमिट करें। आपको एक Saral ID (जैसे: SARAL-SWD-2026-000XXX) मिलेगी। इसका प्रिंटआउट भविष्य के लिए संभाल कर रखें।
Saral Application Status ट्रैक करने का तरीका
आवेदन करने के बाद आप किसी भी समय अपने फॉर्म की स्थिति (Status) ऑनलाइन चेक कर सकते हैं:
- लॉगिन के बिना: पोर्टल के होमपेज पर ‘Track your Application / Ticket’ का विकल्प होता है। यहाँ अपनी Saral ID दर्ज करके आप तुरंत स्टेटस देख सकते हैं।
- SMS के जरिए: आप अपने रजिस्टर्ड मोबाइल से
SARAL <Space> <Application ID>लिखकर7738299899पर भेजकर भी स्टेटस जान सकते हैं। - लॉगिन के जरिए: अपने डैशबोर्ड में ‘View Status of Application’ -> ‘Track Application Status’ पर जाकर भी पूरी हिस्ट्री देखी जा सकती है।
SARAL Haryana Portal के मुख्य लाभ
- पारदर्शिता: आवेदन कहाँ रुका है और किस अधिकारी के पास है, इसकी पूरी जानकारी नागरिक को मिलती है।
- समय की बचत: दफ्तरों के चक्कर काटने की जरूरत नहीं, घर बैठे 24×7 आवेदन की सुविधा।
- भ्रष्टाचार मुक्त: बिचौलियों का अंत, क्योंकि सेवा सीधे नागरिक के खाते या पोर्टल तक पहुँचती है।
- डिजिटल प्रमाण पत्र: एक बार प्रमाण पत्र बन जाने के बाद, उसे पोर्टल से कभी भी डाउनलोड किया जा सकता है।
- समय सीमा की गारंटी: ‘सेवा का अधिकार’ अधिनियम के तहत हर काम एक निश्चित समय में पूरा होता है।
आवेदन के दौरान ध्यान रखने योग्य महत्वपूर्ण बातें
- Family ID अपडेट रखें: चूंकि सरल पोर्टल का सारा डेटा फैमिली आईडी से आता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपकी फैमिली आईडी में नाम, आय और बैंक खाता बिल्कुल सही और सत्यापित (Verified) हो।
- दस्तावेज स्पष्ट हों: फोटो और दस्तावेजों को स्कैन करते समय स्पष्टता का ध्यान रखें। धुंधले दस्तावेजों के कारण आवेदन रद्द (Reject) हो सकता है।
- मोबाइल नंबर: आवेदन के दौरान वही मोबाइल नंबर दें जो हमेशा चालू रहता हो, क्योंकि स्टेटस अपडेट के मैसेज उसी पर आते हैं।
- Saral ID संभालें: अपनी सरल आईडी या पावती (Acknowledgement) का प्रिंट जरूर लें, क्योंकि विभाग में पूछताछ के लिए इसकी आवश्यकता होती है।
हरियाणा सरकार की SARAL Haryana पहल ने सरकारी सेवाओं को वास्तव में नागरिकों की मुट्ठी में ला दिया है। यह पोर्टल ‘अंत्योदय’ यानी समाज के अंतिम व्यक्ति तक लाभ पहुँचाने के संकल्प को पूरा कर रहा है। यदि आप हरियाणा के निवासी हैं, तो आपको इस पोर्टल का उपयोग जरूर सीखना चाहिए ताकि आप बिना किसी परेशानी के सरकारी योजनाओं का लाभ उठा सकें।
हम आशा करते हैं कि यह जानकारी आपके लिए उपयोगी सिद्ध होगी। डिजिटल माध्यमों को अपनाएं और हरियाणा के विकास में सहभागी बनें। यदि आपको पोर्टल के उपयोग में कोई समस्या आती है, तो आप सरल हेल्पलाइन नंबर 1800-200-0023 पर संपर्क कर सकते हैं। जागरूक नागरिक ही एक सशक्त समाज की पहचान है।
Official Website – https://saralharyana.gov.in
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
सरल हरियाणा पोर्टल का हेल्पलाइन नंबर क्या है?
आप किसी भी समस्या के लिए टोल-फ्री नंबर 1800-200-0023 (सुबह 7 से रात 9 बजे तक) पर कॉल कर सकते हैं।
क्या सरल पोर्टल पर आवेदन के लिए फैमिली आईडी अनिवार्य है?
जी हाँ, लगभग सभी मुख्य सेवाओं के लिए अब Family ID (PPP) अनिवार्य कर दी गई है।
क्या मैं खुद अपना जाति या आय प्रमाण पत्र डाउनलोड कर सकता हूँ?
हाँ, आवेदन स्वीकृत होने के बाद आप अपने सरल लॉगिन से प्रमाण पत्र की डिजिटल कॉपी डाउनलोड कर सकते हैं।
अगर मेरा आवेदन रिजेक्ट हो जाए तो क्या करें?
स्टेटस में रिजेक्शन का कारण देखें। उन कमियों को दूर करके आप उसी सेवा के लिए दोबारा आवेदन कर सकते हैं।
क्या सरल पोर्टल के उपयोग के लिए कोई शुल्क देना पड़ता है?
पोर्टल का उपयोग और रजिस्ट्रेशन फ्री है, लेकिन विशिष्ट सेवाओं के लिए सरकारी शुल्क (Government Fee) ऑनलाइन भरना पड़ सकता है।
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